ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17

پنجشنبه 9 الی 13

سوالات متداول

در درجا شاپ، ما انواع تجهیزات نظافتی صنعتی از جمله دستگاه‌های شستشوی فشار قوی، دستگاه کارواش صنعتی، مکنده‌های صنعتی، اسکرابرها، تجهیزات پاشش مواد شوینده و لوازم جانبی مرتبط را ارائه می‌دهیم.

 

پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر، کارت به کارت و در برخی موارد اقساط (در صورت توافق و شرایط خاص) امکان‌پذیر است.

 

هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد کالا و مقصد تعیین می‌شود و در فرآیند سفارش نمایش داده خواهد شد. در بیشتر موارد، ارسال درون شهری طی ۱ تا ۳ روز کاری و ارسال به شهرستان‌ها بین ۳ تا ۷ روز کاری انجام می‌شود (بسته به فاصله و شرایط پستی).

 

 

بله، درصورتی که کالا دارای مشکل فنی یا مغایرت با مشخصات ارائه شده باشد، خریدار می‌تواند طی ۲۴ ساعت پس از تحویل موضوع را به پشتیبانی اعلام کند. پس از تایید، تعویض انجام می‌شود. (لطفاً قبل از بازگرداندن کالا، هماهنگی با پشتیبانی داشته باشید)

 

 

بله، درجا شاپ قادر است کالاها را به اغلب شهرستان‌ها ارسال کند. جزئیات هزینه و زمان ارسال برای هر منطقه در زمان ثبت سفارش نمایش داده خواهد شد.

 

 

 

قطعا. تیم پشتیبانی فنی ما آماده است تا شما را در انتخاب دستگاه مناسب بر اساس نیازتان راهنمایی کند. می‌توانید از طریق تلفن، چت آنلاین یا تماس‌ فرم سایت با ما در ارتباط باشید.

 

 

 

 

پس از ثبت سفارش، یک شماره پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این شماره می‌توانید وضعیت سفارش خود را در بخش «پیگیری سفارشات» سایت مشاهده کنید یا از طریق پشتیبانی پیگیری نمایید.

 

 

 

 

 

بخش قطعات یدکی ما آماده تأمین قطعات اصلی دستگاه‌ها است. شما می‌توانید با ارسال مدل دستگاه و شماره فنی قطعه، درخواست خود را ثبت نمایید تا برایتان فاکتور ارسال شود و در کوتاه‌ترین زمان قطعه ارسال گردد.

 

 

 

 

 

 

بله. برای سفارشات عمده یا همکاری‌های سازمانی، تخفیف ویژه یا شرایط پرداخت متفاوت ممکن است در نظر گرفته شود. لطفاً با بخش فروش برای دریافت شرایط همکاری تماس بگیرید.